I. OVERVIEW/ TỔNG QUAN
OKXE Việt Nam ra mắt vào năm 2018, là cầu nối để kết nối người mua và người bán với nhau. Từ đó giúp người mua tiết kiệm thời gian tìm mua một chiếc xe máy cũ và người bán dễ dàng kết nối được với người mua thông qua ứng dụng OKXE.
Tháng 5/2022, để hiện thực hoá sứ mệnh “Supporting Your Driving Life”, OKXE ra mắt Trạm Dịch vụ xe máy đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Trạm hoạt động theo mô hình Online merge Offline (O2O) để mang đến một trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng xe máy.
Tháng 8/2023, OKXE ra mắt Trạm Dịch vụ xe máy OKXE đầu tiên tại Hà Nội. Đây là Trạm Dịch vụ thứ 2 của OKXE được hoạt động theo mô hình O2O. Tiếp tục mục tiêu mang đến một dịch vụ mua bán xe máy an toàn, tin cậy và tạo nên một trải nghiệm mới cho người dùng xe máy.
II. JOB DESCRIPTIONS/ MÔ TẢ
- Quản lý hoạt động kinh doanh:
- Lập và thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng tháng/quý/năm nhằm đạt được các chỉ tiêu doanh số đã đề ra.
- Theo dõi tình hình kinh doanh, phân tích dữ liệu bán hàng, và đề xuất các chiến lược thúc đẩy doanh số.
- Quản lý và kiểm soát các chi phí hoạt động của cửa hàng, đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
- Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên:
- Tuyển dụng, đào tạo, và phát triển đội ngũ Sales, Mechanic.
- Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, động viên và tạo động lực để đạt được mục tiêu cá nhân và tập thể.
- Thiết lập lịch làm việc, quản lý thời gian làm việc và nghỉ phép của nhân viên.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ:
- Giám sát và đảm bảo chất lượng các dịch vụ mua bán xe máy, xe điện, ô tô và các dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng khác.
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng hàng hóa, dịch vụ trước khi giao cho khách hàng.
- Quản lý hàng hóa và tài sản:
- Quản lý kho hàng, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn có, đủ số lượng và chất lượng.
- Theo dõi tình trạng tồn kho, lập kế hoạch nhập hàng và quản lý quá trình nhập-xuất hàng hóa.
- Quản lý, bảo dưỡng tài sản và thiết bị của cửa hàng, đảm bảo hoạt động ổn định.
- Thực hiện các chiến dịch marketing:
- Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình khuyến mãi, quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
- Đề xuất các ý tưởng sáng tạo để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại.
- Báo cáo và cải tiến hoạt động:
- Lập các báo cáo kinh doanh định kỳ (hàng tuần, hàng tháng, hàng quý)..
- Phân tích, đánh giá kết quả hoạt động và đề xuất các biện pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Theo dõi các xu hướng thị trường, cập nhật thông tin về đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược phù hợp.
III. JOB REQUIREMENTS/ YÊU CẦU
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, quản trị nhân sự hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cửa hàng bán lẻ, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành xe máy, xe điện, ô tô, chăm sóc xe, hoặc phụ kiện ô tô, xe máy.
- Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc.
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Kỹ năng phân tích kinh doanh, quản lý tài chính.
- Phẩm chất cá nhân: Trách nhiệm, quyết đoán, sáng tạo, và có tinh thần cầu tiến.
IV. BENEFITS/ QUYỀN LỢI
- Mức Lương hấp dẫn + phụ cấp ăn trưa
- Lương tháng 13
- Bảo hiểm bắt buộc theo bảo hiểm xã hội Việt Nam hiện hành
- Ngày phép năm 15 ngày/tháng
- 5 ngày nghỉ sinh con
- Thời gian làm việc linh hoạt
- Đánh giá thành tích 2 lần/năm và xét tăng lương
- Quà sinh nhật, quà tết, tiệc tất niên, sự kiện công ty
- Làm việc tại chỗ, làm việc từ xa tối đa 5 ngày/tháng trong trường hợp đặc biệt theo phê duyệt của Giám đốc.
- Cơ hội phát triển: đào tạo on-job, technical training courses
Contact Information:
- Email: tuyendung@okxe.vn
- Trạm OKXE: 40E Út Tịch – P.4 – Q. Tân Bình – TP. Hồ Chí Minh
- Liên hệ: Ms. Hiền – 0327 843 574
